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« Blick 163 auf Feedback zu ÖR / Privaten Medien im Internet | Start | So kann eine Social Media Release aussehen »

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Folgende Weblogs beziehen sich auf Blick 164 mit Steve Rubel zu Social Media Marketing Trends und Podcasting in USA:

Kommentare

Alex Wunschel

Hi Ralph, gebe dir recht. Im Kundengewinnen sind die Marketers scheinbar fit, die Kundenbindung sollen dann andere machen.
Mein Sony Vaio hatte ebenfalls Platinenschaden kurz nach Ablauf der Garantiezeit. Keine Kulanz, kein Austausch, frozliger Sony Vaio-Handler, neues Notebook gekauft.

Alex Wunschel

Hi Ralph, gebe dir recht. Im Kundengewinnen sind die Marketers scheinbar fit, die Kundenbindung sollen dann andere machen.
Mein Sony Vaio hatte ebenfalls Platinenschaden kurz nach Ablauf der Garantiezeit. Keine Kulanz, kein Austausch, frozliger Sony Vaio-Handler, neues Notebook gekauft.

Ralph

Ja, ja, da bemühen sich die Firme um Marketing und Zielgruppenbindung, und dann drehen sie einem gleichzeitig Schrott an wie mein Apple iBook. Hauptplatine nach drei Jahren kaputt. "Bekanntes Problem, Apple hat Garantie deswegen um ein Jahr verlängert" - wer später kommt, hat Pech. Und die Kosten für den Kostenvoranschlag. Hattest Du nicht auch mal Ärger mit Deinem Sony Vaio? Warum kümmern sich die Firmen eigentlich nicht um die Kunden, die sie schon haben, sondern nur um jene, die sie erst gewinnen müssen?

Kathrin Siemokat

Sehr interessantes Interview, vielen Dank.

Karin

Du hast es gut Alex, danke für das Interview!

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